Viele Menschen denken sofort an IKEA, wenn es an der Zeit ist, neue Möbel zu kaufen. Das Unternehmen bekommt viel Hype, aber es gibt immer noch so viele Dinge, die wir nicht wissen. Zum einen haben Sie wahrscheinlich keine Ahnung, was hinter den Kulissen der Geschäfte passiert, wenn Sie nicht irgendwann dort gearbeitet haben. Zu unserem Glück haben ein paart Mitarbeiter Insider-Geheimnisse enthüllt, von den Geheimnissen des Unternehmen über die Philosophie bis hin zu den erstaunlichsten Shopping-Hacks für Kunden.
Blaugelbe Welt
Sind Sie bereit, alles zu erfahren, was Sie über das derzeit beliebteste Möbelgeschäft der Welt wissen müssen? Wir freuen uns, dass wir Ihre Neugier befriediegen dürfen. Aber Achtung, danach werden Sie großen Appetit auf Köttbullar haben…
Blaugelbe Welt
Es gibt spezielle Richtlinien für die Einrichtung der Geschäfte
Derzeit gibt es 313 Geschäfte in 38 Ländern und Territorien. Wenn Sie schon bei mehr als einem gewesen sind, haben Sie vielleicht bemerkt, dass sie sehr ähnlich aussehen. Der Grund dafür ist, dass IKEA ein spezielles Design für die Geschäfte gewählt hat. Die charakteristischen blauen Taschen werden sogar auf eine ganz bestimmte Art und Weise platziert, so dass die Leute im Laden jederzeit eine in Sicht haben. “Man könnte es so beschreiben, als würde IKEA Sie an der Hand packen und Sie bewusst durch den Laden führen, um so viel wie möglich zu kaufen”, enthüllte ein ehemaliger Mitarbeiter namens Johan Stenebo in The Truth About IKEA.
Es gibt spezielle Richtlinien für die Einrichtung der Geschäfte
Der IKEA-Weg wird der “lange natürliche Weg” genannt
IKEA-Käufer erinnern sich wahrscheinlich an die grauen Pfeile in den Läden. Dieser Pfad umläuft den gesamten Laden, während er sich durch die verschiedenen Abschnitte bis zu den Kassen schlängelt. Sie kennen ihn vielleicht, aber Sie wussten wahrscheinlich nicht, dass er einen eigenen Namen hat. Dieser Bereich ist als „langer natürlicher Weg“ bekannt und wurde entworfen, um sicherzustellen, dass die Käufer alle angebotenen Artikel in den riesigen Geschäften sehen können. Abgesehen davon ist er gemacht, um die Käufer die ganze Zeit auf Trab zu halten. Diese Wege machen alle paar Meter eine Kurve, wodurch sichergestellt wird, dass sich die Käufer beim Einkaufen nicht langweilen.
Der IKEA-Weg wird der “lange natürliche Weg” genannt
Es gibt Abkürzungen im Rundgang
Natürlich kann es sein, dass der Kunde nicht so viel Zeit hat. Außerdem möchten einige Leute vermeiden, für einen einzelnen Artikel zu kommen, um mit mit zehn anderen Produkten aus dem Laden zu gehen. Einige IKEA-Kunden wünschen sich wahrscheinlich, die endlosen Wege im Geschäft zu vermeiden. In solchen Momenten ist es praktisch zu wissen, dass es geheime Abkürzungen gibt, die sich ideal zum Überspringen von Abschnitten eignen, die Sie nicht besuchen möchten. Obwohl sie versteckt sind, kann die Öffentlichkeit sie verwenden. Sie wurden absichtlich etwas versteckt und ähneln möglicherweise sogar Servicetüren. Sie sind herzlich eingeladen, diese Türen zu öffnen und den Laden zu erkunden. Die einzigen, die Sie vermeiden müssen, sind solche mit der Aufschrift „Nur für Mitarbeiter“.
Es gibt Abkürzungen im Rundgang
Sie ändern sich häufig, um Sie auf Trab zu halten
Letztendlich ist es das Ziel der Geschäfte, den Kunden so viele Artikel wie möglich zu zeigen, in der Hoffnung, dass sie mehr Produkte kaufen. Kunden werden jedoch wahrscheinlich die Abkürzungen verwenden, wenn sie sie entdeckt haben. IKEA hat einen Weg gefunden, um zu verhindern, dass sie jeder kennt! Sie ändern sie immer mal wieder! Ein ehemaliger Mitarbeiter namens Paul Robertson teilte mit: „Früher haben sie sie ziemlich häufig gewechselt, damit die Kunden sich mit den Verknüpfungen nicht zu sehr vertraut machen und wissen, wie man sie durchläuft.“ Er fuhr fort: “Nach einer Weile ändern sie die Abkürzungen, um die Leute zu zwingen, den langen Weg wieder zu gehen.” Es klingt definitiv so, als hätte man an alles gedacht!
Sie ändern sich häufig, um Sie auf Trab zu halten
Sie können tatsächlich auf den Betten und Sofas schlafen
Wenn Sie beim Einkaufen bei IKEA jemals müde waren, haben Sie sicher darüber nachgedacht, auf den Musterbetten ein Nickerchen zu machen. Die gute Nachricht ist, dass es kein Problem ist, in den Betten zu schlafen! Die Leute gehen davon aus, dass es nicht erlaubt ist. In den IKEA-Filialen sind jedoch alle Produkte ausgestellt, damit die Menschen darauf sitzen, sie berühren, fühlen und sogar schlafen können. Damit die Kunden ein gutes Gefühl für die Produkte haben und hoffentlich dazu verleitet werden, sie zu kaufen. An einem kurzen Nickerchen ist nichts auszusetzen, aber Mitarbeiter wecken Kunden, wenn sie bereits zwei bis drei Stunden geschlafen haben.
Sie können tatsächlich auf den Betten und Sofas schlafen
Aber denken Sie zweimal nach, bevor Sie sich darauf legen
Wir wissen, dass es großartig ist zu erfahren, dass Sie auf den ausgestellten Sofas und Betten schlafen können. Aber die Wahrheit ist, dass die Betten nichts für schwache Nerven sind. Wie Sie sich vorstellen können, sind sie nicht in einem sehr sauberen Zustand. Laut einem Mitarbeiter im Geschäft werden die Kissen auf den Betten im Ausstellungsraum einmal im Monat gewechselt. Gleiches gilt für Kissenbezüge, Laken, Decken und Bettbezüge. Sie werden nur gewechselt, wenn sie sichtbar schmutzig erscheinen. Auch wenn die Betten bequem sind, sollten Sie also zweimal überlegen, bevor Sie sich darauf legen.
Aber denken Sie zweimal nach, bevor Sie sich darauf legeBildschirmfoto 2021 01 22 Um 18.58.14
Seien Sie vorsichtig im Abschnitt “Öffnen Sie die Brieftasche”
Dies ist eine bekannte Geschichte unter Käufern. Die Leute gehen zu IKEA, um einen Stuhl oder Tisch zu kaufen, den sie brauchen, aber am Ende gehen sie mit mehr raus. Küchenutensilien, Serviettenhaufen, Teelichter und Blumentöpfe schaffen es irgendwie in unsere Einkaufswägen. Sie können den Abschnitt “Öffnen Sie die Brieftasche” für diese Impulskäufe verantwortlich machen. Dieser Bereich scheint fast jedes kleine Objekt zu haben, von dem Sie nie gewusst haben, dass Sie es brauchen. Der Abschnitt ist in allen Geschäften vorhanden und verwendet denselben Namen. Es ist cool, dass sie einen so perfekten Namen dafür gefunden haben, weil Käufer hier wirklich ihre Brieftaschen öffnen. Es sieht so aus, als ob keiner von uns einer Fusselrolle für 99 Cent widerstehen kann!
Seien Sie vorsichtig im Abschnitt “Öffnen Sie die Brieftasche”
Die Bücher in den Regalen gehören den Mitarbeitern
Wussten Sie, dass die IKEA-Ausstellungsräume so gestaltet sind, dass sie bewohnt wirken? Auf diese Weise können sich Käufer leicht vorstellen, in den Zimmern zu leben. Es wäre schwierig gewesen, diesen Effekt zu erzielen, wenn die Bücherregale leer wären. Deshalb stellt IKEA viele Bücher in die Bücherregale. Die meisten Käufer haben jedoch keine Ahnung, woher die Bücher stammen. In Wirklichkeit stammen sie aus den persönlichen Bücherregalen der Manager und Mitarbeiter des Geschäfts. Ja, sie bringen ihre eigenen Sachen in den Laden. Die Mitarbeiter müssen jedoch einem Thema folgen und geeignete Bücher mitbringen.
Die Bücher in den Regalen gehören den Mitarbeitern
Das von IKEA verwendete Benennungssystem
Wenn Sie sich den IKEA-Katalog ansehen, werden Sie denken, dass sie nordischen Kauderwelsch verwenden, um die Produkte zu benennen. Vielleicht haben Sie sogar die Gerüchte gehört, dass sie gar nichts bedeuten. Dies sind jedoch nur Gerüchte. Tatsächlich verwendet IKEA eine einfache Methode, um die Produkte zu benennen. Die Regale sind nach schwedischen Berufen benannt. Zum Beispiel ist Expedit nur ein Ladenbesitzer auf Deutsch. Auf der anderen Seite haben die Bücherregale Jungennamen wie Billy. Teppiche sind nach schwedischen und dänischen Städten wie Kattrup benannt. Die Möbelstücke für den Außenbereich sind nach skandinavischen Inseln benannt, während die Kissenbezüge und Bettlaken nach Pflanzen und Blumen benannt sind. Die Vorhänge und Stoffe haben auch weibliche Namen.
Das von IKEA verwendete Benennungssystem
Warum die Mülleimer immer randvoll erscheinen
Alle paar Schritte auf dem gewundenen Pfad gibt es einen weiteren IKEA-Klassiker. Wir beziehen uns auf die überfüllten Gehege, die oft voller Dinge wie Stofftiere, Kissen, Hausschuhe, Mülleimer und andere kleinere Gegenstände sind. Sie kommen mit einem riesigen Banner mit einem sehr niedrigen Preis. Sie sind in der Regel randvoll und werden aus gutem Grund ständig nachgefüllt. Dies ist als “Bulla Bulla -Methode bekannt, und ein Artikel des New Yorker hat gezeigt, dass der Laden ein System verwendet, bei dem sie absichtlich gefüllt werden. Dies geschieht, um den Käufern das Gefühl von „Volumen und damit Preisgünstigkeit“ zu vermitteln.
Warum die Verkaufsflächen immer randvoll erscheinen
Mitarbeiter erleben viele Beziehungskrisen
Obwohl wir IKEA lieben, können wir nicht anders, als zuzugeben, dass es stressig sein kann. Es ist noch schlimmer, wenn Sie Teil eines Paares sind. Schließlich müssen Sie viele wichtige Entscheidungen treffen, haben aber viele Optionen direkt vor sich. Die Mitarbeiter sagen, dass es in den Läden oft zu Beziehunsgkrisen kommt. „Ich hatte ein Paar, das versuchte, eine Entscheidung für einen Teppich zu treffen, er war verrückt und sie war den Tränen nahe. Schließlich hatten wir den Teppich nicht mehr den sie wollten, was es noch schlimmer machte “, sagte ein Mitarbeiter. Tatsächlich sagte das Wall Street Journal, dass ein Paartherapeut so weit gegangen ist, IKEA-Checklisten für die Kunden zu erstellen. Der Bau eines IKEA-Schreibtisches ist eine großartige Übung für gesunde Kommunikation!
Mitarbeiter erleben viele Beziehungskrisen
IKEA ist noch besser, wenn die Kunden weg sind
Trotzdem kann es auch sehr lustig sein, den ganzen Tag in einem IKEA Store zu verbringen. Das einzig noch Bessere könnte sein, die Nacht dort zu verbringen. Die Mitarbeiter haben das Lager praktisch ganz für sich, sodass sie nach Stunden viel Platz für verschiedene Arten von Aktivitäten haben. Laut einigen Mitarbeitern veranstalten sie Rennen auf den Palettenhebern, die sich direkt vor den Kassen befinden. Anscheinend sind die Läden ein großartiges Labyrinth, wenn sie Verstecken spielen wollen!
IKEA ist noch besser, wenn die Kunden weg sind
Der ideale Zeitpunkt, um bei IKEA einzukaufen
Sie haben wahrscheinlich von Geschichten über aufdringliche Käufer bei IKEA gehört. Andererseits gibt es auch Menschen, die in Trance geraten, wenn sie ziellos durch die Gänge schauen. Im Idealfall erreichen Sie einen Sweet Spot und erledigen Ihre Einkäufe, ohne sich frustriert zu fühlen. Es ist gut, dass IKEA-Mitarbeiter gesagthaben, dass es eine gewisse Zeitspanne für das perfekte Einkaufserlebnis gibt. Ihnen zufolge sollten Sie es vermeiden, an den Wochenenden zu IKEA zu gehen. Ein Wochentag ist besser, aber nicht, sobald der Laden seine Türen öffnet. Die Mitarbeiter sagen, dass es besser ist, ein oder zwei Stunden nach der Öffnungszeit zu gehen. Auf diese Weise können Sie den Frühbuchern aus dem Weg gehen, die beim Einkaufen immer entschlossen und intensiv sind. Während dieses Zeitfensters können Sie am Entspanntesten einkaufen.
Der ideale Zeitpunkt, um bei IKEA einzukaufen
Fundgrube? Montags!
Wenn Sie ein engagierter IKEA-Käufer sind, kennen Sie möglicherweise bereits einen Abschnitt namens “Fundgrube”. Für diejenigen, die damit nicht vertraut sind, es ist ein Bereich voller Gegenstände, die einen kleinen Schaden haben. Dies schließt verbeulte Verpackungen oder zurückgegebene Artikel ein, die zu sehr niedrigen Preisen verkauft werden. Sie können dorz tolle Schnäppchen machen, aber es gibt eine Möglichkeit, noch bessere Angebote zu bekommen. Die beste Idee ist, montags in die Fundgrube zu gucken. Dies liegt daran, dass die Leute an Wochenenden mehr als zu jeder anderen Zeit der Woche Artikel zurückgeben! Aus diesem Grund ist das Angebot montags am Besten.
Fundgrube? Montags!
Filialmitarbeiter sind mit Absicht unaufdringlich
Wir sind sicher, dass Sie sich in der Vergangenheit über einen übereifrigen Mitarbeiter in einem Geschäft geärgert haben. So etwas wird im IKEA nicht passieren. Die Wahrheit ist, dass es sehr amerikanisch ist, sich an Kunden zu wenden und zu sehen, ob sie Hilfe bei irgendetwas benötigen. Das schwedische Unternehmen hat den Mitarbeitern geraten, dies zu vermeiden. “Sie sollten Kunden nur helfen, wenn sie Sie darum gebeten haben”, erklärte ein ehemaliger Mitarbeiter. “Uns wurde gesagt, dass dies eine sehr skandinavische Art und Weise ist, wie Geschäfte funktionieren.” IKEA-Mitarbeiter kümmern sich um ihre eigenen Angelegenheiten und helfen nur, wenn sie angesprochen werden oder Kunden sehen, die sichtbar mit etwas zu kämpfen haben.
Filialmitarbeiter stören Kunden nicht aus einem bestimmten Grund
Darüber ärgern sich die Mitarbeiter
Es ist kein echter IKEA-Einkaufsbummel, wenn Sie die Produkte im Geschäft nicht fühlen, berühren und sich darauf legen. Wir alle wissen, wie verlockend es ist, alles in Sichtweite zu berühren. IKEA-Mitarbeiter möchten jedoch, dass wir damit aufhören. Ehemaligen Mitarbeitern zufolge sind Kunden, die dort Kisten öffnen und die Artikel auschecken extrem anstrengend. Es mag schön sein zu überprüfen, ob sich alles im Inneren befindet, aber dies kann an der Kasse erfolgen. Dies macht ihre Arbeit viel schwieriger, da sie einen Artikel nicht mehr verkaufen können, sobald ein Kunde etwas öffnet! In diesem Fall werden die Produkte gescannt und dann entfernt.
Darüber ärgern sich die Mitarbeiter
Die Codes sind nicht so zufällig, wie Sie vielleicht denken
Wenn Sie bei IKEA einkaufen, benötigen Sie einen dieser kleinen Bleistifte, um die Codes für die Möbelstücke im Lagerbereich des Geschäfts aufzuschreiben. Während die Codes wie eine zufällige Kombination von Zahlen und Buchstaben aussehen, folgen sie tatsächlich einer bestimmten Logik. Es gibt eine Methode für diesen Wahnsinn! Wussten Sie, dass die Buchstaben und Zahlen in den Codes etwas über das Produkt aussagen? Schauen Sie sich die letzten beiden Ziffern an, da sie die Farbe des Artikels angeben. Wenn die letzten beiden Ziffern mit 4 beginnen, bedeutet dies, dass sie blau sind. Zum Beispiel könnte 41 anzeigen, dass es hellblau ist, aber 42 wäre dunkelblau.
Die Codes sind nicht so zufällig, wie Sie vielleicht denken
Die beliebtesten Artikel bei IKEA
Obwohl der IKEA Lack Tisch simpel ist, ist er ein großer Erfolg geworden. Tatsächlich hat der billigste Couchtisch im Katalog von der Washington Post eine eigene Kolumne erhalten. Werfen wir einen Blick auf die anderen Produkte, von denen Käufer anscheinend nicht genug bekommen können. Das Billy-Bücherregal ist ein weiteres beliebtes Objekt. Die Leute lieben das große, schlichte Bücherregal, das in verschiedenen Farben und Größen erhältlich ist. Neben diesen beiden sind das Malm-Bett, der Poäng-Stuhl, der Rens-Teppich, das Ektorp-Sofa und das Kallax-Bücherregal weitere Bestseller. Vielleicht haben Sie sogar einen oder mehrere davon in Ihrem eigenen Zuhause!
Die beliebtesten Artikel bei IKEA
Alles in einem Laden
Lassen Sie uns auch mal was loben, wo es fällig ist. Es versteht sich von selbst, dass die Leute, die sich die IKEA-Ausstellungsräume einfallen lassen, ziemlich gewieft sind. Sie machen nicht nur schöne Zimmer, sondern sie geben uns auch das Gefühl, alles im Zimmer kaufen zu können! Die Wahrheit ist, dass dies tatsächlich in der Vergangenheit passiert ist. Wir wissen nicht, ob sich die Käufer nur faul fühlten, unentschlossen waren oder sich einfach in die Raumgestaltung verliebten. Sie kauften nicht nur die Schlüsselstücke, sondern alles, von den Lichtern über die Möbelstücke bis zu den Teppichen. IKEA wird möglicherweise nicht als “One-Stop-Shop” vermarktet, kann aber als einer gesehen werden!
Alles in einem Laden
Alle Wände sind beweglich
Es würde langweilig werden, wenn die Zimmer für alle Ewigkeit gleich bleiben würden. Aus diesem Grund ändern die Mitarbeiter von IKEA häufig ihre Anordnung. Auf diese Weise können Käufer neue Artikel sofort sehen. Bei all diesen Änderungen ist es sinnvoll, dass alle Wände im Geschäft leicht zu bewegen sind. Trotzdem sollten Käufer die Wände nicht selbst bewegen. Die Räder sind während der Geschäftszeiten versteckt und blockiert! Sobald das Geschäft für die Nacht seine Türen schließt, bewegen die Mitarbeiter die Wände, damit die Reinigungsteams den gesamten Raum auf einfache und effiziente Weise reinigen können.
Alle Wände sind beweglich
Geheimsprache
Während Sie durch die Gänge von IKEA schlurfen, hören Sie gelegentlich eine Stimme auf dem Lautsprecher, die in „Codes“ spricht. Auf diese Weise kommunizieren die Mitarbeiter mit einem gewissen Maß an Geheimnistuerei miteinander. Die Praxis ist nicht besonders einzigartig, aber ehemalige Mitarbeiter haben uns gesagt, was die Codes bedeuten. Ein Mitarbeiter aus Texas informierte darüber, dass Code 22 verwendet wird, um die anderen Mitarbeiter darüber zu informieren, dass es lange Schlangen an den Kassen gibt. Dies bedeutet auch, dass diejenigen, die für die Kasse geschult wurden, helfen sollten. In der Zwischenzeit wird Code 99 verwendet, wenn ein Kind verloren gegangen ist. “Es gibt so viele Kleiderschränke, in denen man sich verstecken kann, oder Bettröcke, unter denen man sich verstecken kann”, sagte eine Mitarbeiterin.
Geheimsprache
Der Job bringt ordentlich Vorteile
Es sieht vielleicht nicht so aus, aber es ist von Vorteil, im Geschäft herumzulaufen, um den Kunden eine Lampe zu besorgen, die sie in einem anderen Teil des Geschäfts gesehen haben. IKEA-Mitarbeiter können viele coole Vergünstigungen genießen. Sie erhalten nicht nur Mitarbeiterrabatte, sondern auch tolle Geschenke zum Jahresende. Ein IKEA-Mitarbeiter namens Rob teilte mit, dass er im ersten Jahr seiner Arbeit im Geschäft ein Fahrrad bekommen habe. Im Jahr danach brachte er einen Roku nach Hause. Abgesehen davon haben einige Mitarbeiter das Glück, Flugtickets zum Ziel ihrer Träume zu bekommen!
Der Job bringt ordentlich Vorteile
Mitarbeiter halten mit den Trends Schritt
Innenarchitekten und Dekorateure haben sich in Pinterest verliebt. Wenn Sie die Pins in die Realität umsetzen möchten, ist es wahrscheinlich das erste, was auf Ihrer Tagesordnung steht, IKEA zu besuchen. Wir wundern uns nicht, dass die Mitarbeiter im Geschäft wissen, wie man mit Pinterest umgeht. Ein Mitarbeiter erzählte, wie er einen viralen Beitrag sah, in dem es darum ging, ein IKEA-Gewürzregal als umgebautes Regal für das Kinderzimmer zu verwenden. Nicht lange danach flog das BEKVÄM-Gewürzregal in Rekordzeit vom Regal! Manager möchten über Neuigkeiten zur viralen Dekoration auf dem Laufenden bleiben, um herauszufinden, welche Dinge sie auf Lager haben müssen.
Die Leute in den Katalogen sind echte IKEA-Mitarbeiter
Der New Yorker sagte, der Möbelriese sei besessen von “Lista”, was übersetzt “Improvisation”. Dies ist einer der Gründe, warum IKEA sich so von anderen Unternehmen unterscheidet. Es kommt mit dem aus, was es hat, durch verschiedene Praktiken, wie zum Beispiel die Mitarbeiter des Geschäfts dazu zu bringen, für die Kataloge zu modeln. Obwohl Ingvar Kamprad, der Gründer, einer der reichsten Männer der Welt ist, führt er immer noch einem bescheidenen Lebensstil. In einem Artikel des New Yorker heißt es, dass er „einen verprügelten Volvo fährt… Berichten zufolge Teebeutel recycelt… [und] bekanntermaßen die Salz- und Pfefferpakete in Restaurants einsteckt“,
Die Leute in den Katalogen sind echte IKEA-Mitarbeiter